Frávega sale a pelear el mercado en el barrio

La cadena de electrodomésticos Frávega desembarca con un nuevo local en Rosario. La tienda estará ubicada en San Martín y Lamadrid, en plena zona sur de la ciudad, y cortará cintas el próximo 14 de agosto. Con la apertura, la firma de artículos para el hogar apunta a venderle a la base la pirámide, y la estrategia comercial se apoya en el consumidor de crédito personal. 

Hoy Frávega cuenta con tres locales; uno en Peatonal Córdoba 1224, otro en el Alto Rosario Shopping y el tradicional de calle Rioja 1040. El arribo de la marca a la zona sur está enmarcado en un plan de expansión de la firma en la región que hace tiempo tiene en carpeta y ahora empezará a concretar. “En Rosario tenemos una deuda de metros cuadrados, hay menos sucursales de las que deberíamos tener. Frávega creció mucho en el resto del país y en la ciudad no tanto porque siempre resultó difícil dar con los locales adecuados”, explicó a puntobiz Esteban Beltramino, gerente de operaciones de la cadena.

La red de electrodomésticos y tecnología Frávega es uno de los principales jugadores del mercado del retail en la Argentina, con más de 100 locales en todo el país, y tiene presencia en Rosario hace más de 20 años, cuando a principios de los 90 abrió su primer local. Mientras en el centro de la ciudad, disputa el mercado mano a mano con otros grandes del rubro como Garbarino y Musimundo, y atiende a un público de poder adquisitivo más alto, la tienda no contaba con bocas de venta en los barrios. Por lo menos hasta ahora.

“Con la nueva apertura de Frávega en avenida San Martín, la intención es crecer donde está el consumidor que necesita de facilidades de financiación, aquel que no tiene tarjeta de crédito o bien tiene un límite bajo de compra”, afirma Beltramino, sobre la estrategia de expansión que lleva a la firma a hacer pie por primera vez en un barrio de Rosario. De esta manera, la marca de electrodomésticos apunta a pelear en el segmento de más popular de consumo, con casas de artículos del hogar locales de larga trayectoria en el rubro y con fuerte presencia en el barrio.

“Si bien por una cuestión de posicionamiento de marca o branding tenemos presencia con locales los principales shoppings del país, el negocio de Frávega es ofrecer alternativas de financiación a los sectores que lo necesitan”, apunta el gerente de operaciones de la red de electrodomésticos nacional.

El nuevo local, que abrirá sus puertas a mediados del mes de agosto, tiene una superficie de 300 m2, y demandó una inversión de unos $8 M, entre mobiliario, instalación eléctrica y obra. Además, será la primer sucursal de Frávega en Rosario que trabaje con un nuevo formato de “experiencia única del consumidor”, un novedoso sistema de venta que la tienda está empezando a implementar en el país.

“La figura de vendedor por comisión se reemplaza por la de asesor de compra que acompaña al consumidor en todo el proceso, desde el producto que necesita hasta la forma de pago”, describe Beltramino. En este nuevo formato, la mercadería está dispuesta de manera tal que los productos no estén sólo en exhibición sino que se puedan probar. “Intentamos hacer un consumo interactivo, con una sola persona que asista al cliente de forma personalizada en todo lo que necesite”, explicó el gerente de operaciones de la cadena.