Incentivos en pymes: cómo motivar al equipo sin perder eficiencia

Definir un sistema de incentivos es un arte que puede ser difícil de dominar para una pyme. Podés tener frutas, yoga, viernes cortos y vacaciones ilimitadas, y aún así ser ineficiente, con equipos desmotivados, y rotación alta. “Todas las empresas tienen un sistema de incentivo, aunque no lo hayan diseñado conscientemente. El problema es que puede estar funcionando de manera invisible, incoherente, o peor, puede terminar reforzando lo que querés erradicar”, explicaron desde Club Pyxo, un ámbito de innovación desde Rafaela por emprendedores y empresarios. 

En la última actividad de Pyxo el foco estuvo en la gestión de incentivos. “Una pyme con pocos beneficios pero bien alineados a la cultura puede tener alta performance y baja rotación”, definió Hernan Bobrovsky, coordinador de Club Pyxo y socio fundador de Phoebus Abogados. “Tener un sistema de incentivos eficientes es importante para alinear al equipo con el objetivo del negocio y la cultura de la empresa, medir la performance sin apretar sino empoderando, y para retener talento sin dar aumentos cada seis meses”, definieron desde Pyxo. 

Casos con nombre y apellido

Cintia Majul, coordinadora de la Comisión de Innovación de la Bolsa de Comercio de Rosario y directora Ejecutiva de la sociedad de Bolsa y corredora de granos LBO, aportó: “Un incentivo que es altamente valorado por nuestro equipo es el Día LBO. Son días libres que el profesional puede administrar en el año, sumarlo -por ejemplo- a las vacaciones o al descanso por feriado”.

Por su parte, Melina Borrel, responsable de Recursos Humanos en Giorgi Automotores y Ginza S.A., destacó la importancia del feedback ordenado y sistemático en todos los niveles de la empresa. “Resultó muy positivo alentar el reconocimiento entre pares. Que sea el propio equipo el que valora el trabajo, una cualidad o un logro, tiene un efecto multiplicador”, resaltó. 

También hizo foco en el reconocimiento Carlos Romeo, de la Asociación de Concesionarios John Deere. “Incluir en las reuniones en las que se definen los lineamientos de trabajo a todas las áreas de la empresa, tanto las administrativas como las técnicas, puede parecer un detalle pero en realidad es muy importante. Es clave tener en cuenta el aporte de todos los sectores, fomentar la pertenencia”, subrayó. 

La formación también es un incentivo crucial.  Desde la compañía de software Radium Rocket diseñaron un programa de formación y capacitación sin cargo que funciona como semillero de las nuevas incorporaciones. “Los integrantes del equipo brindan la capacitación, y tener una buena performance como tutores o instructores en ese programa los califica para obtener luego una posición de coordinación en la empresa”, explicó el CEO de la compañía, David Curras.

“En Sux Solar premiamos económicamente las buenas ideas. Si un miembro del equipo hace un aporte valioso, que redunda en un beneficio para la compañía, se recompensa ese esfuerzo”, señalaron Leandro Aguilera y Juan Pestoni, de Sux Solar. 

Lo que sigue es un listado de distintos tipos de incentivos:

Incentivos Económicos Directos

1. Bono por cumplimiento de objetivos individuales 
2. Bono por resultados del equipo 
3. Comisiones por ventas / captación de clientes
4. Premio monetario por mejoras implementadas
5. Participación en utilidades / resultados anuales 

Beneficios Económicos Indirectos 

6. Almuerzo subsidiado o vianda provista 
7. Beneficios o descuentos para compras personales 
8. Guardería o ayuda para cuidado de hijos 
9. Club de beneficios / alianzas con comercios 

Desarrollo Personal y Profesional

10. Capacitaciones externas (cursos, posgrados, certificaciones) 
11. Plan de carrera formal 
12. Horas de capacitación dentro del horario laboral 

Reconocimiento y Estatus 

13. Reconocimiento público en reuniones 
14. Mención destacada en comunicados internos 
15. Programas tipo “empleado/a del mes” 

Bienestar y Calidad de Vida

16. Horarios flexibles 
17. Día libre por cumpleaños 
18. Semana laboral reducida (viernes corto, 4x3)
19. Home office parcial o total
20. Actividades de bienestar (yoga, gimnasia, mindfulness) 

Sociales y de Pertenencia 

21. Celebraciones por logros o hitos 
22. Salidas recreativas o eventos de equipo 
23. Actividades de voluntariado corporativo 
24. Reconocimiento entre pares 
25. Reuniones de clima / sugerencias 

Condiciones de trabajo /Cultura 

26. Claridad en los objetivos y métricas 
27. Feedback frecuente y estructurado 
28. Revisión periódica del sistema de incentivos