Cómo borrar todos los datos de un celular para venderlo

A la hora de vender un celular lo primero que hay que hacer es asegurarse de que se ha eliminado toda la información, los datos personales y archivos nuestros del teléfono, para que no lleguen a manos desconocidas. A continuación, algunos consejos brindados por iProfesional.

Primero el backup
El primer paso es respaldar todos los datos que están en el celular. Esto evitará que se pierdan fotografías valiosas y permitirá configurar sin problemas el nuevo teléfono, puesto que se puede restaurar todas las aplicaciones, contactos y otros datos desde el respaldo.

Los usuarios de iPhone pueden realizarlo desde una cuenta en iCloud, que generalmente lo realiza de manera automática, o en iTunes. En el caso de Android los contactos, calendario y otros datos similares pueden estar ya sincronizados con la cuenta de Google o no, y se puede respaldar automáticamente datos de aplicaciones, el historial de llamadas, la configuración del dispositivo, fotografías y mensajes de texto desde Configuración>Sistema >Respaldo.

Quitar la cuenta de usuario
Antes de borrar todo, hay que desconectar el celular de las cuentas. Esto asegura que el nuevo propietario del teléfono no tenga problemas cuando intente activarlo y que no pueda conocer la ubicación después de venderlo.

Los usuarios de iPhone primero deben ir a Configuración>Tu nombre y elegir allí "Cerrar sesión" en la parte inferior de la pantalla. Esto eliminará el dispositivo de la cuenta, lo cual permitirá que el nuevo propietario active el teléfono con la suya.

La mayoría de los móviles Android no tiene problemas si alguien más intenta activarlos con una cuenta nueva, pero para estar seguro, es buena idea desconectar la cuenta de Google antes de borrar el celular y dejarlo con la configuración de fábrica. Es necesario ir a Configuración>Usuarios y cuentas y allí elegir una cuenta de Google para después presionar el botón de Eliminar cuenta. 

Borrar los datos en forma segura
En cuanto se tiene la seguridad de que todo está respaldado, llega el momento de borrar los datos del dispositivo. Sin embargo, hay que tener cuidado: se debe hacerlo de manera que se asegure de que el nuevo propietario del celular no pueda recuperar la información personal.

Todos los iPhone están cifrados por defecto, lo cual aumenta al máximo la seguridad de la información. Si se tiene un iPhone, se puede borrar la información de tu dispositivo en Configuración>General>Restablecer; elegí "Borrar contenido y configuración".

En el caso de Android muchos dispositivos están cifrados, pero eso varía según el fabricante y la edad del dispositivo. Es necesario ir a Configuración>Seguridad y buscar una configuración de "Cifrado". Si se ve algo que dice que el teléfono está cifrado, ya está listo. Si no, debe elegirse "Cifrar móvil" para comenzar el proceso. Para borrar la información del celular es necesario ir  a Configuración>Sistema>Opciones de restablecimiento y elegir "Borrar toda la información".

La tarjeta SIM y la microSD
La tarjeta SIM a veces tiene información personal y también está vinculada con la cuenta del móvil, así que será necesaria para activar el nuevo dispositivo. Si se está usando un teléfono Android con una tarjeta SD, quizás sea bueno retirarla también.