Las claves del CEO de Tiendanube para atraer inversores

Si bien Santiago Sosa, el ceo de Tiendanube, admite que la historia de este unicornio fue siempre de remarla, lo cierto es que en el último tiempo se caracterizaron por atraer más inversores de lo habitual. “Se alinearon todos los planetas porque quedó muy en evidencia que el ecommerce va a ser muy grande”, admitió. 

La pandemia dio el empujón. Es que el trabajo de 10 años para crear un producto al que le estaba yendo muy bien se vio acelerado a ser un jugador regional. Y, por supuesto, que no todo fue azaroso. Al menos así lo entiende Sosa. “Hubo también algo de habilidad nuestra de saber navegar inteligentemente el momento y aprovechar la oportunidad. Nos llamaban. Cada dos o tres días era un nuevo inversor tocando la puerta y decíamos que no, porque ya habíamos captado casi u$s100 millones meses atrás”, refirió en entrevista con Forbes. 

Respecto a que es lo más desafiante para la empresa, sostuvo que la formación del equipo es de los retos más grandes que uno tiene a la hora de emprender por dos motivos: por un lado, buscan gente preparada, trabajadora y con actitudes, y el mercado es competitivo, y por el otro, lo más relevante es que haya una cultura. “Cuando miramos el equipo, de casi 1.000 personas, es difícil mantener eso a una escala tan grande y es lo que estamos aprendiendo a hacer”, resumió Sosa. Aunque mantener el servicio y la calidad a medida que se crece es otro escollo que deben sortear casi a diario.