Ahora se podrá usar Easy Taxi sin dejar registro del celular

Llamar para pedir un taxi, salir a buscarlo a la calle o tener que hacer fila en una esquina para esperar por un viaje; son situaciones que pueden quedar pronto en el pasado. Es que la aplicación para smartphones Easy Taxi, hizo todo mucho más fácil. Con sólo descargar una app en el teléfono celular, alcanza para ubicar el taxi más cercano, pedirlo y que en minutos el coche esté en la puerta. Todo sin mayor esfuerzo que el de usar un celular. Hace menos de un año y medio que la app funciona en Rosario y ya se registran 220.000 viajes por mes a través de esta vía, mientras que son 3.500 los taxistas inscriptos en el sistema.



Le sirve al pasajero y también al taxista porque le genera un nuevo canal para conseguir trabajo; allí radica quizás la clave del servicio que nació en Brasil, tiene presencia global y en Argentina funciona en Capital Federal, Córdoba y Rosario. Leonardo Boz, CEO Regional de Easy Taxi, con base en Buenos Aires y Marcelo Verdina, gerente de Operaciones, con oficina en Rosario; charlaron con puntobiz, sobre el crecimiento del uso de la app y los nuevos proyectos que tiene la compañía como el pago con tarjeta de crédito y distintas medidas de seguridad a implementar.



Una de las grandes ventajas que ofrece la app, es que permite contar con la información del conductor del taxi que se está apunto de abordar; el nombre completo, foto, número de celular, modelo del auto y patente. De la misma manera, también el taxista recibirá los datos del usuario, como su nombre y número de teléfono. Esto último genera ciertas dudas en cuanto a los riegos de compartir información privada y representa un freno para muchos que aún no adoptaron la tecnología.



“Estamos incorporando una característica (feature), que es una máscara, que posibilita la comunicación entre taxista y pasajero sin que las partes tengan grabado el número de sus celulares. El lanzamiento, que se va a concretar aproximadamente en un mes, elimina todo riesgo en cuanto a la seguridad del usuario”, explica Boz, que entiende que esta herramienta también servirá para proteger al taxista. El servicio funciona a través de un intermediario -un proveedor global contratado por Easy Taxi- que concentra los mensajes entre chofer y usuario, y encripta los números de celular, haciendo imposible cualquier posibilidad de contacto futuro.


“De todas maneras, desde que estamos en Argentina nunca tuvimos registro de algún problema de seguridad. Tenemos una relación cercana con el taxista, con quien realizamos una preparación especial, que incluye una capacitación para utilizar la app”, explica Verdina, gerente de operaciones.


Pago con tarjeta
El sistema de pago del viaje en taxi con tarjeta de crédito ya funciona con éxito en varias partes del mundo. El método es simple; cuando finaliza el viaje, el pasajero ingresa el número de la tarjeta con el código de verificación, y la tarjeta queda validada para operar, lo que implica que ya no necesita más llevar el plástico encima. Sólo es útil la tarjeta al momento del registro y no en cada transacción.



Hoy en día, lo que falta para que Easy Taxi puede operar con tarjeta, es que las compañías de tarjetas de crédito Visa y Master, habiliten en Argentina las transacción sin validación de pin. “Estamos negociando para que nos autoricen a hacer esta transacción recurrente sin validación, dentro de Argentina y así evitar costos extra para el usuario”, explica Boz, quien confía que el tema se destrabará en los próximos meses.