Bosch cerró su call center en Argentina por la suba de costos

La firma alemana Bosch cerró a fines de marzo uno de sus centros de atención telefónica que funcionaba en Buenos Aires, dejando en la calle a 500 trabajadores. Desde la Casa Matriz de la empresa, le ordenaron a la filial argentina la aplicación de retiros voluntarios y el cierre de esa unidad de negocio ubicada en el piso 6 de Lavalle 570, de la Capital Federal.

La empresa calificó la medida de "suspensión". "La empresa suspendió sus actividades del Centro de Comunicación de Buenos Aires a fines de marzo de 2013. Los puestos de trabajo fueron dejados sin efecto y los colaboradores percibieron las indemnizaciones acordes a las normativas vigentes", señala el comunicado emitido por Bosch Argentina.

La compañía alemana indicó que el centro de atención "ofrecía servicios de atención y televenta a clientes de España y Estados Unidos. Debido a la escasa demanda externa, y a la suba de costos operativos, la división tuvo resultados negativos y no se espera que esta tendencia cambie en el futuro". Sin embargo, aseguró que continuará con su actividad en el país, "a través de la venta de productos y soluciones para el mercado de posventa automotriz, herramientas eléctricas, sistemas de seguridad, y tecnologías de accionamiento y control".