La nueva generación toma la posta de las empresas de Rosario 

El recambio generacional en empresas familiares es un arte, y va cambiando a la par que mutan los hábitos de los nuevos empresarios. Para charlar sobre cómo encaran la transición las compañías de peso en la región, Punto biz convocó a un grupo de empresarios jóvenes que ya son una pieza clave en el engranaje que pusieron a andar -con éxito- sus padres o abuelos. 

Franco Giorgi, de Giorgi Automotores; Yoel Mijsztei, de Grupo AM y G70 Desarrollos Inmobiliarios; Maria Angélica Jeandrevin, de Neumáticos Verona; Luciano Borselino, de Borselino Impresos y Gabriel Criolani, de Grupo Criolani se reunieron en el Sunderland Bar, icónico punto de encuentro del empresariado local, para disfrutar de la gastronomía y la bebida de calidad, a la par de analizar su rol de transformación en las empresas que heredaron. 

Del zoo a la selva, con el foco en la posventa  

A Franco Giorgi le tocó estar en la mesa directiva de la red de concesionarios que creó su padre y desempeñar un rol clave como analista de la estrategia de negocios en un momento en que el mercado automotor dio un giro 360°, a partir de la apertura importadora. “Pasamos de cazar en el zoológico, con clientes esperando meses en lista de espera para comprar un auto, a un mercado con sobreoferta y rentabilidad baja”, repitió. 

Desde entonces, para Giorgi (h) la palabra clave es posventa. Lo que no saben hacer los chinos, dice, porque no existe en su ADN empresario, es lo que los concesionarios locales deben hacer mejor.      

A nivel interno, para mantener el impulso del plantel en épocas de cinturón ajustado, Franco y sus hermanos, guiados por un consultor, leyeron un cambio de época: los nuevos talentos ya no buscan permanecer y construir una carrera extendida en una sola empresa, lo que los estimula es ser protagonistas de la empresa de la que participan y hacer un aporte en el momento en que son parte. “Empezamos a darle lugar al trabajo por proyecto, buscando que dentro de esos proyectos las personas que los impulsan tengan protagonismo. Los nuevos talentos no encuentran ningún estímulo en que les den todo masticado y les digas que hacer de la A a la Z. Y tuvimos una respuesta excelente, se dieron cambios muy interesantes. También se desverticaliza el trabajo, se deja de lado  la idea de una persona que dirige todas las tareas como jefe de un sector para armar equipos con personas que vienen de diferentes sectores y aportan a un proyecto compartido”; explicó.

El toque "rosa" en un negocio de tradición masculina

Cuenta Maria Angélica Jeandrevin, de Neumáticos Verona, que cuando viaja al exterior a visitar las grandes fábricas de neumáticos que representa en Argentina la empresa que fundó su padre, los empresarios la consideran una referencia por lo que hizo en Rosario con Verona Mujer, un formato que transforma la tradicional gomería en un espacio pensado para mujeres: las dueñas llevan su auto al taller, y además del tradicional mecánico, se encuentran con un espacio de juegos para sus chicos, o servicios de manicuría; entre otras amenities.

Tras el cierre de Fate, Verona cerró acuerdo de representación con Pirelli, y a los italianos los entusiasmó el enfoque de Verona Mujer por innovador. "Ahora estamos armando una sucursal nueva del Verona rosa, muy importante, en la esquina de Av. San Martín y 27 de febrero. Va a tener un diseño muy futurista, inspirado en un diseño arquitectónico que vi en Japón. Todo lo que veo interesante cuando viajo, lo quiero integrar a mi empresa", dijo. 

Otro aporte de la joven empresaria a la firma familiar -en la que trabaja junto a su padre, el fundador, y sus hermanos- fue la Escuela de Gomeros, que capacitó a miles de personas en el oficio de la gomería, entre ellos muchas mujeres. 

Para Jeandrevin, uno de los desafíos más grandes en relación a lo establecido como legado familiar, es encontrar el equilibrio entre la vida personal y la empresa. "Trato de no perder mis espacios personales. Hago running, pádel, música, estudio gestión en a industria musical. Más allá de eso, tenemos 16 sucursales que atender, así que hacer el equilibrio es un desafío", contó. Además, piensa que es clave nunca relegar los espacios familiares para sobrevivir al desgaste de trabajar juntos. "Podemos discutir, y fuerte, por temas vinculados a la empresa, pero siempre la prioridad número uno es la familia. La reunión familiar no se resigna por temas de la empresa", aseguró.  

El norte en la innovación del packaging

Los abuelos junto a los padres y tíos de Luciano Borselino fundaron la actual Borselino Impresos en el garaje de su casa. Hoy, con una planta de miles de m2 en Rosario, Luciano planifica una segunda sede, más grande que la original, esta vez en un parque industrial. Cuenta que, dentro de la familia, fue uno de los principales promotores de la mudanza al polígono industrial, una apuesta que viene de la mano con una inversión para ampliar la fabricación de packaging para la industria farmacéutica, pero en el camino aprendió a ejercitar la paciencia. "Compramos los lotes hace varios años, pero todavía no tenemos la energía necesaria para poner en marcha las máquinas. Es un trabajo de hormiga", dice. 

Dentro de la estructura de Borselino, Luciano se metió de lleno en el desarrollo de productos. "Lo que más disfruto es prender el radar para detectar qué innovaciones podemos incorporar. En breve viajamos a Dusseldof, Alemania, a una feria internacional de maquinaria para la industria del packaging", contó. 

Ampliar el negocio, sumar estrategia comercial

Gabriel Criolani todavía no cumplió 30 años y, junto con sus hermanos, ya tiene un rol de liderazgo en el Grupo Criolani, la red de concesionarias de maquinaria agrícola y maquinaria vial que creó su padre, Gerardo.

El menor de la familia, sobre todo, está liderando la estrategia de expansión de Bauer, la última unidad de negocios que incorporó el grupo, en virtud de una alianza estratégica con la marca austriaca Bauer, líder mundial en sistemas avanzados de riego y manejo de efluentes agrícolas.  "Este año está despegando, sobre todo desde que salió el Rimi (el Rigi para pymes), que permite amortizar la inversión en la liquidación de Ganancias en el primer año desde la instalación", explicó Criolani. 

Además, este año, Gabriel y sus hermanos inauguraron una nueva sede y showroom para todas sus unidades de negocios en Rosario, sobre la autopista a Buenos Aires. Tras el corte de cintas, los empresarios destacaron el rol de su madre, que no tiene un cargo formal en la estructura del grupo pero sí un rol clave en la familia, teniendo en cuenta que los límites entre familia y empresa son difusos. "Nunca no hablamos de trabajo. En las reuniones familiares se habla de la empresa, y en la empresa se habla de la empresa", contó. 

Salió a la cancha de los negocios

Aunque aprendió la disciplina en el mundo del tenis profesional, Yoel Milsztejn siempre tuvo un pie en los negocios. Hoy es CEO de Custom Invest, director General del Grupo AM, y CCO de G70 Desarrollos Inmobiliarios. Si bien en un principio se puso a la cabeza de una suerte de diversificación de los negocios familiares, y lideró inversiones en sectores diferentes a la construcción, en tiempos de márgenes bajos y aumentos de costos, explica, es el momento de concentrar esfuerzos en la desarrolladora que creó Ari Milsztejn, su padre.

"Quedamos únicamente como inversores en algunos emprendimientos porque creemos que hoy es importante concentrarnos en la eficiencia de la operación de G70", señaló.  Además, adelantó que uno de los proyectos en carpeta es un desarrollo de housing en Funes.