Alertan por ola de estafas digitales: se hacen pasar por la EPE, Pami e YPF

Una nueva modalidad de fraude online encendió las alarmas en la ciudad. La Oficina Municipal de los Derechos Ciudadanos, Consumidores y Usuarios advirtió sobre el crecimiento de estafas que se presentan como organismos públicos o empresas de servicios para captar datos personales y vaciar cuentas bancarias, con especial impacto en personas mayores y jubiladas.

El mecanismo se repite con un patrón cada vez más aceitado. A través de perfiles apócrifos en redes sociales o mensajes de WhatsApp, los estafadores utilizan logos, nombres e imágenes institucionales de entidades como EPE, Pami o YPF para ofrecer supuestos descuentos del 50%, 70% o incluso promociones “totales”, además de beneficios exclusivos para jubilados o entrega de computadoras.

El primer contacto suele incluir un enlace que, lejos de conducir a un sitio oficial, deriva a un número de WhatsApp —muchas veces con características telefónicas de Córdoba o Buenos Aires—. Desde allí se inicia una conversación que rápidamente escala a una videollamada. En ese intercambio, los delincuentes solicitan fotos del DNI (frente y dorso) y una selfie sosteniendo el documento, con la excusa de validar la identidad.

Con ese material, avanzan en la apertura de billeteras digitales, gestión de préstamos online y transferencias, hasta lograr el vaciamiento de cuentas bancarias.

“Estamos viendo una modalidad muy clara y reiterada: se apela a la confianza, a la urgencia y a la promesa de beneficios. Ninguna empresa, banco u organismo oficial pide datos personales, bancarios o biométricos por WhatsApp ni realiza videollamadas para otorgar descuentos”, explicó Nadia Amalevi, jefa de la Oficina Municipal.

Desde el organismo insistieron en extremar recaudos: no ingresar a links recibidos por mensajes o correos electrónicos, desconfiar de promociones excesivamente atractivas y no compartir bajo ningún concepto claves, PIN, datos bancarios, números de tarjetas, códigos de seguridad ni CBU.

Otro punto clave es evitar cualquier operación cuando alguien guía el procedimiento paso a paso por teléfono o videollamada. Ante ese tipo de contactos, la recomendación es cortar la comunicación de inmediato.

“Los fraudes digitales manipulan emociones como la confianza o el miedo a perder una oportunidad. Informarse y frenar a tiempo es la mejor herramienta de prevención”, agregó Amalevi.

La Oficina recordó además que, ante dudas, intentos de estafa o consumos no reconocidos, los vecinos pueden comunicarse para recibir asesoramiento, acompañamiento y realizar las denuncias correspondientes.