Talentos sub 23 diseñan agentes de IA a la medida de cada empresa

A poco de recibirse, tres jóvenes estudiantes de Ingeniería en Sistemas decidieron unir amistad y conocimientos para fundar su propia startup. Se trata de Thorque Software, una empresa especializada en el desarrollo de agentes de inteligencia artificial específicos para cubrir las necesidades de cada empresa, logrando un triple ahorro: en tiempo, en recursos humanos y económicos.

Al proyecto lo iniciaron Nazareno Necchi, Agustin Luzzini y Lautaro Teta Musa, amigos desde el Politécnico. "Empezamos colaborando entre nosotros con trabajos que cada uno realizaba de manera freelance. Cuando vimos que funcionábamos como equipo, nos juntamos con la idea de hacer proyectos estilo Factory, vendiendo software a medida para clientes”, explicó el emprendedor, en dialogo con Punto biz.

La startup se enfoca en relevar a una empresa, entender qué procesos se podrían autorizar a través de inteligencia artificial o scripting, y acelerarlos para ganar tiempo. Los agentes que generan se diferencian de los chatbot porque estos últimos solo responden información automatizada y se "rompen" ante respuestas inesperadas; en cambio los agentes responden de una manera humanizada, mejorando la atención con el cliente.

Prueba superada

Thorque salió al mercado hace pocos meses, pero ya cosecha casos de éxito en México y  Ecuador. Para Rébora Inmobiliaria generaron un sistema de automatización y agentes de IA que logró reducir 30 horas de trabajo manual por semana. El ingeniero explicó que: “Ellos tenían propiedades publicadas en muchos portales, y cada vez que tenían que hacer un cambio, crear o borrar una propiedad tenían que entrar a cada página y hacerlo manualmente”. 

Enfocados en realizar servicios personalizados, no solo disminuyeron carga de trabajo operativa, sino que también mejoraron cómo aparecen las propiedades rankeadas en los portales y la experiencia de los clientes con respuestas y gestiones automatizadas para gestionar de manera más rápida y organizada. 

Con el objetivo de crecer en volumen de clientes, productos ofrecidos y posicionarse en Argentina, se sumaron al proyecto Sarina Manso y Andrea Matteucci . “A Sarina la conocimos en la secundaria, después estudió marketing y ahora es la encargada de ese área, y Andrea es compañera de la UTN y se sumó para hacer diseño UX/UI”, explicó Teta Musa sobre la conformación del equipo.

El equipo de cinco jóvenes de entre 23 y 24 años tiene la energía puesta en recibirse el año próximo de ingenieros para poder dedicarle el 100% de su tiempo a la startup, que viene viento en popa.