Cómo implementar agentes virtuales con criterio dentro de una PyMe

Antes de implementar un agente virtual, hay una pregunta clave: ¿realmente lo necesitás y cuál es el adecuado para tu empresa?  En un escenario donde los agentes virtuales y la inteligencia artificial se expanden rápidamente, labs357 lanza Consultoría en Agentes Virtuales para PyMEs, un nuevo servicio orientado a acompañar a las empresas antes de invertir en asistentes virtuales, agentes con IA o arquitecturas multiagente. 

La propuesta introduce una instancia previa de análisis y decisión estratégica denominada “La Etapa Cero de los Agentes Virtuales”, pensada como un filtro para evitar implementaciones apresuradas, soluciones mal definidas o inversiones sin retorno. 

Una consultoría previa e independiente 

A diferencia de otras propuestas del mercado, este servicio se enfoca exclusivamente en el proceso de decisión y análisis. En esta etapa: no se desarrollan bots, no se venden licencias, se ayuda a decidir con criterio. 

Con más de 10 años de experiencia en el diseño e implementación de bots, chatbots, asistentes conversacionales y agentes con IA, el equipo de labs357 aplica su conocimiento para evaluar, entre otros aspectos: 

- Si un agente virtual tiene sentido para el negocio 

- Qué procesos conviene automatizar y cuáles no 

- Qué tipo de agente es el más adecuado (asistente, agente autónomo o multiagente) ● Si la organización está preparada hoy para implementarlo 

- Cuál debería ser el roadmap correcto 

- Qué obtienen las PyMEs que atraviesan la Etapa Cero 

El servicio ofrece a las empresas un marco claro y accionable para tomar decisiones informadas, reduciendo riesgos y ordenando el camino hacia la automatización: un diagnóstico claro y honesto, recomendaciones accionables, un diseño conceptual del agente adecuado y un roadmap independiente de proveedores. El objetivo no es “usar IA”, sino usarla bien. 

Un primer paso para evitar malas implementaciones 

La consultoría está dirigida a PyMEs que están evaluando implementar agentes virtuales, que ya tuvieron experiencias previas sin los resultados esperados o que buscan escalar su atención al cliente de forma ordenada y sostenible. 
Un agente virtual bien diseñado mejora la atención y optimiza procesos. Uno mal definido genera fricción y resultados pobres. Por eso, labs357 propone comenzar por la Etapa Cero: el antes del bot. 

Cómo acceder al servicio 

Las empresas interesadas pueden solicitar una evaluación inicial para analizar si esta consultoría es el primer paso adecuado para su caso particular. A tal fin completar formulario ACÁ o escribir al WhastApp: +54 9 11 6430-6408