El celular se convierte en caja: cómo cobrar y pagar sin posnet

Visa lanzó una nueva batería de herramientas para convertir el celular en una terminal de cobro, una billetera global y una plataforma de pagos. La apuesta apunta a pequeñas empresas, emprendedores y microvendedores de mercados emergentes que necesitan operar de manera digital, pero no siempre cuentan con la infraestructura tradicional de punto de venta.

El movimiento se apoyó en un dato fuerte del Reporte Global de Visa de Macrotendencias de las PyMEs: el 99% de las pequeñas empresas relevadas ya usa al menos una herramienta financiera digital y el 85% aseguró que esa adopción ayudó a hacer crecer su negocio. Además, unos 530 millones de los 1.300 millones de adultos no bancarizados del mundo ya tienen teléfono celular, lo que convierte al dispositivo en una vía directa de ingreso a la economía digital.

La primera herramienta es Visa Accept, que permite aceptar pagos con tarjeta directamente desde el teléfono, a través de una cuenta Visa de débito o prepago. El comprador puede pagar acercando la tarjeta al celular del vendedor mediante Tap to Pay o a través de un enlace de pago, sin necesidad de sumar hardware adicional.

Para los comercios chicos, la velocidad de acreditación es parte del atractivo: los fondos pueden llegar a la cuenta casi en tiempo real. Según el mismo informe, uno de cada cinco negocios encuestados enfrenta problemas de flujo de caja de manera diaria o mensual, mientras que casi el 28% tuvo dificultades para acceder a crédito o financiamiento en los últimos 12 meses.

Visa Accept ya opera en más de 25 países, con socios bancarios en Sri Lanka, Guatemala, Vietnam, Kenia y Ghana. La compañía proyecta que el servicio llegue a millones de comercios en todo el mundo durante 2027.

La segunda herramienta es Visa Pay, que conecta billeteras digitales y aplicaciones de pago locales con la red global de Visa. Eso permite que un usuario pague con la app que ya usa en su país, sin tarjeta física, en más de 175 millones de comercios que aceptan Visa en todo el mundo, tanto en tiendas como en canales online.

Para los comercios, la ventaja pasa por aceptar más medios de pago sin complejizar el cobro. Para los consumidores, la billetera habitual puede funcionar de la misma manera en su país y en el exterior. Visa Pay ya está disponible en Hong Kong, Corea del Sur, Taiwán y Vietnam, con planes de expansión global durante 2026.

La tercera pata es Visa Direct, una plataforma de pagos en tiempo real que permite enviar dinero a empleados, contratistas o repartidores, emitir reembolsos a clientes y mover fondos entre fronteras hacia tarjetas, cuentas bancarias o billeteras digitales. Todo desde el mismo celular que el comercio usa para recibir pagos.

El paquete responde a una demanda concreta: el 56% de las pymes encuestadas por Visa quiere gestionar sus finanzas desde una única plataforma. La idea de fondo es que el celular deje de ser solo un canal de venta y funcione como una caja registradora completa para negocios de menor escala.