Cómo formatear el celular de manera segura y no perder nada

Los teléfonos celulares se han convertido en poderosas herramientas para el trabajo y para estar conectados con los demás. También, como recursos para el almacenamiento de recursos y datos importantes. Sin embargo, a veces los sistemas operativos como Android o iOS pueden fallar y traer problemas en el equipo. En estos casos, no queda más remedio que hacer un formateo y volver al estado de fábrica.

¿Qué se elimina en un formateo?

• Al hacer un formateo completo se perderán todas las aplicaciones instaladas en el teléfono y que no sean cruciales para el funcionamiento óptimos del sistema operativo. A su vez, se perderán los mensajes, contactos e historial de llamadas. 
• Fotos y videos también serán removidas del celular ya que no es información que afecte su sistema operativo, Pero, si existe una cuenta de Google se podrá guardar en el servicio Fotos.
• Algunas personas personalizan sus teléfonos cambiándoles la fuente, el tamaño de la misma y seleccionando fondos de pantalla propios o descargados. Todo este tipo de modificaciones en el celular serán suprimidas y la apariencia del smartphone volverá a la versión de fábrica.
• Las redes Wifi serán olvidadas y por ende, también se perderán las contraseñas de acceso.

A continuación, los pasos para formatear tu celular Android:

• Entrar a la aplicación ‘Ajustes‘
• Ingresar a ‘Ajustes de sistema‘
• Buscar la opción ‘Hacer copia de seguridad y reiniciar‘ (también puedes encontrarla como ‘Opciones de recuperación‘)
• Escoger ‘Restablecer teléfono‘
• Seleccionar ‘Borrar todos los datos‘

Tras ello, habrá que esperar a que el equipo se reinicie varias veces para que complete el formateo.

En Android, esa no es la única forma de formatear un teléfono móvil. La otra es mediante el modo ‘Recovery‘. Aunque parezca complicado, en verdad no lo es. Tendremos que seguir una serie de pasos, los cuales te comentamos a continuación:

• Apagar el teléfono por completo
• Con el equipo apagado, se debe ingresar al modo ‘Recovery‘ gracias a la pulsación de una combinación de botones. En cada teléfono varía, pero por lo general se activa con los botones de ‘Bajar volumen‘ y ‘Encendido‘.
• Mantén presionado los botones hasta que te aparezca en pantalla el menú del modo ‘Recovery‘, que -dependiendo del equipo- puede estar en inglés o español.
• En este apartado, la pantalla táctil no funcionará: tendrás que utilizar los botones para bajar o subir volumen para moverte entre las opciones. Con el botón apagado seleccionas.
• Finalmente, busca entre las opciones ‘Wipe data‘ o ‘Factory reset‘.
• Seleccionamos y esperamos a que el proceso termine.

Restablecer iPhone de fábrica:

Debemos ir Ajustes > General y aquí bajar hasta la penúltima opción, Restablecer. Aquí encontraremos un abanico de posibilidades.

Restablecer ajustes
Borrar contenido y ajustes
Restablecer ajustes de red
Restablecer diccionario del teclado
Restablecer pantalla de inicio
Restablecer localización y privacidad

iOS permite eliminar datos específicos relativos a ubicación, teclado, escritorio y demás, pero la opción que nos interesa aquí es la de 'Borrar contenido y ajustes'. Cuando le des a borrar, se te pedirá la contraseña y se procederá a eliminar el contenido de tu iPhone.

Por último, y sabiendo todas estas posibilidades, si se trata de información que el usuario considera importante y no puede dejar perder, es recomendable que realice un “back up” o copia de seguridad en Google Drive o iCloud, en el caso de los iPhone.