El comercio electrónico creció 60% en 2025: los productos más vendidos

Según los resultados preliminares del Estudio Anual de Comercio Electrónico 2025 de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el comercio electrónico volvió a mostrar en 2025 un desempeño superior al resto de la economía. La facturación total del sector creció 60% interanual y el volumen total de ventas alcanzó los $35.326.983 millones.

El dato consolidó al canal online como uno de los principales motores del comercio en la Argentina y al rubro de Alimentos y bebidas como el principal traccionado.

Más allá del crecimiento nominal, el informe mostró una expansión relevante en términos reales, apoyada en el aumento de las unidades vendidas, la estabilidad de las órdenes de compra y una suba significativa del ticket promedio.

Facturación récord con crecimiento por encima del IPC

La facturación total del comercio electrónico alcanzó en 2025 los $35,3 billones y marcó un incremento del 60% frente a 2024. El resultado refleja tanto el impacto de los precios como una mayor adopción del canal online en distintas categorías de consumo.

En términos de órdenes de compra, el crecimiento fue más moderado: las transacciones aumentaron 3% respecto del año anterior. El dato sugiere un mercado más maduro, con consumidores que concentran compras y priorizan decisiones más racionales.

El ticket promedio registró un alza del 55% interanual y se ubicó en $143.128. La combinación entre precios más altos y un consumo más selectivo explicó buena parte del avance de la facturación total.

Desde la Cace señalaron que el desempeño del sector estuvo atravesado por el contexto macroeconómico y por cambios en el comportamiento del consumidor. “El crecimiento del 60% en la facturación del comercio electrónico en la Argentina da cuenta de la relevancia que el canal online ha alcanzado dentro del ecosistema comercial”, señaló Andrés Zaied, presidente de la entidad.

Zaied remarcó que “es importante analizar estos resultados en el contexto económico actual, donde factores como la inflación, la recomposición de precios y la mayor racionalidad del consumo influyen de manera significativa tanto en el ticket promedio como en el volumen de unidades comercializadas”.

“En este escenario, se observa un consumidor más informado, comparador y selectivo, que prioriza conveniencia y personalización y que obliga a las empresas a elevar sus estándares de servicio, eficiencia operativa y propuesta de valor”, detalló al presentar el informe elaborado por Cace junto a Kantar.

Más volumen de ventas y liderazgo de alimentos y bebidas

Las unidades vendidas crecieron más de 28% interanual y alcanzaron un total de 645 millones. El dato confirma que el avance del comercio electrónico no se explica solo por precios, sino también por un mayor volumen de productos comercializados.

En el ranking de categorías más vendidas en términos de unidades, alimentos y bebidas se ubicó en el primer lugar, seguida por herramientas y construcción, y hogar, muebles y jardín. Así, el resultado muestra una mayor penetración del canal online en consumos cotidianos.

También se destacaron Electrodomésticos y aires acondicionados; Infantiles, y Accesorios para motos, autos y otros vehículos, en un contexto en el que los consumidores priorizaron compras planificadas y compararon precios antes de concretar operaciones.

El top 10 de los más vendidos se completó con artículos de oficina e industria; indumentaria deportiva: artículos de limpieza, y Productos de belleza, categorías que mantuvieron un flujo sostenido de ventas a lo largo del año.

Turismo lideró la facturación

En términos de facturación, la categoría con mayor peso en 2025 fue Pasajes y turismo, seguida por Alimentos, bebidas y artículos de limpieza, y por Equipos de audio, imagen, consolas de TI y telefonía.

Más atrás se ubicaron Artículos para el hogar; Electrodomésticos de línea blanca y marrón; Deportes; Cosmética y perfumería; Infantiles; Accesorios para vehículos, y Materiales y herramientas de construcción.

Al analizar la evolución interanual, algunos rubros mostraron crecimientos muy por encima del promedio del 60%. El segmento de productos Infantiles lideró con una suba del 209% en facturación, seguido por Materiales y herramientas de construcción, con un aumento del 117%.

También se destacaron Deportes, con un crecimiento del 71%, Electrodomésticos de línea blanca y marrón, con 70%, Pasajes y turismo, con 68%, y Alimentos, bebidas y artículos de limpieza, que aumentaron 64% respecto de 2024.

Los resultados preliminares del Estudio Anual de la Cace muestran que el comercio electrónico logró consolidarse en un escenario de consumo más austero y selectivo.