Cuatro claves para elegir un proveedor de liquidación de nómina

Para mejorar la calidad y velocidad de sus procesos, muchas empresas están recurriendo al "outsourcing", la contratación de proveedores especializados que realicen alguna de estas tareas de manera externa a la compañía.

Dentro de esa tendencia, uno de los servicios que más crece bajo esta modalidad es el de liquidación de sueldos o payroll.

Sucede que las áreas de gestión humana no solo pueden, sino que prefieren delegar las tareas puramente administrativas y legales, que requieren experiencia, conocimiento específico y actualización continua. Esto les permite abocarse a las acciones que generan valor agregado al personal y al "core business" de la organización.

Impacta también en el ahorro de gastos directamente relacionados, el costo laboral de los recursos y sus reemplazos en caso de licencias; las capacitaciones necesarias debido a los continuos cambios de legislación, la compra o actualización de un software que cubra las necesidades de la liquidación y los abonos de los mismos, entre otros puntos.

Debido a esta tendencia en alza, también es cada vez mayor la oferta de este tipo de servicios en el campo del "outsourcing", y por lo tanto también se dificulta la toma de decisiones sobre la elección de un proveedor.

Es importante entonces entender cómo diferenciarlos y elegir al correcto. Cuatro puntos a tener en cuenta son los siguientes:

Elegir un aliado y no un proveedor tradicional

Quien esté planeando avanzar en dicho análisis debe elegir un verdadero aliado estratégico, que entienda sus necesidades y acompañe, siendo la liquidación una base clave para empezar a concentrase en otras áreas de gestión humana.

Estructura de la organización y solidez técnica de los profesionales

Entender el equipo de trabajo de nuestro aliado es clave. No solo importa la magnitud organizacional, sino cuan multidisciplinario y sólido es, si cuenta con los conocimientos técnicos para cumplir el servicio en tiempo y forma, sin generar los famosos "errores escondidos" de la liquidación.

Estilo de gestión y cultura de nuestro aliado en payroll

Muchas veces, por enfocar la decisión sólo en la parte económica, se obvia analizar tres cualidades importantes: el trato personal, la calidad del servicio y los valores aplicados al mismo. Esto es un error. Como la relación es continua y permanente, la empresa necesita que quien haga el "outsourcing" sea parte de su equipo, para que se alcancen los resultados esperados.

Tecnología aplicada a la liquidación

Hoy es imprescindible para la toma de decisiones compartir la información en tiempo real, con una visión integral de toda la organización, y por supuesto del área de Capital Humano, entre otras demandas.

Es clave entonces que el aliado en payroll cuente con un sistema moderno, que escale y permita crecer en otros módulos y necesidades del área. Desde HCPay, trabajamos con HCWork, una solución Saas (software como servicio) que permiten en la nube no solo liquidar los sueldos, sino que suma herramientas de autogestión y todos los módulos necesarios para gestionar el capital humano de forma avanzada: desempeño, capacitación, etc.

Las áreas de gestión humana necesitan aliados estratégicos con una visión integral. HCPay, utilizando la herramienta HCWork, ofrece un servicio altamente profesional y capacitado, acompañando al cliente desde la detección de necesidades.

Miguel Alfredo Terlizzi, CEO de Workia y socio director de HuCap

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Teléfono: (54 11) 3220-3400