Los nueve principios que todo jefe debería seguir

Los errores más frecuentes del jefe, director o al líder empresario habitualmente se deben al desconocimiento o confusión acerca de los fundamentos de su tarea.

Al realizar su trabajo, el director asume una serie de principios que deben dirigir su actuación, y la incidencia de éstos en el rumbo y comportamiento de la organización es mayúscula.

A continuación  algunos de estos fundamentos que son indispensables que el director cumpla:

1. Competir por ser único, no por ser el mejor: Una responsabilidad inherente a la tarea del director es definir el propósito y los objetivos de la empresa, que se verán reflejados en su estrategia de negocios. Lo natural es que la estrategia pretenda hacer algo que nadie más hace y de un modo que nadie puede copiar.

2. Crecer lo que se debe, no lo que se puede ni lo que se quiere: Detrás de la falacia de que "empresa que no crece, desaparece", usualmente encontramos una ambición personal, un desmedido protagonismo y sobretodo una enorme miopía. El director trabaja para lograr que la empresa crezca en todas sus dimensiones y cumplir plenamente lo que su organización está llamada a ser y alcanzar.

3. Hacer que las cosas sucedan: La ejecución es la responsabilidad más importante del director y es parte fundamental de cualquier proceso de planeación estratégica. Lograr los resultados planeados o prometidos, a tiempo, dentro del presupuesto, con calidad y más importante aún, con un mínimo de variabilidad a pesar de eventos inesperados, es lo que suele distinguir a una empresa de sus competidores. 

4. Las personas no son lo más valioso en la organización: La empresa es ante todo una comunidad de personas, pero la persona adecuada en el lugar adecuado, eso sí es valioso en la organización El director siempre está en una búsqueda constante para hacer el mejor uso de los recursos y obtener el mayor provecho del trabajo de las personas.

5. La agenda del director es el recurso más escaso: El recurso más escaso no es el capital, el talento, el conocimiento o la tecnología, sino la agenda del director. Ninguna de sus acciones pasa desapercibida, todas influyen en diverso grado en la forma en la que se hace el negocio.

6. Eficacia y justicia, dos atributos esenciales: La primera tiene que ver con los resultados del trabajo colaborativo de quienes integran la empresa para lograr sus fines, y la segunda, con la retribución a todos de acuerdo a lo que han contribuido. 

 7. El fin no justifica los medios: La empresa es una comunidad de personas libres y responsables que se asocian para llevar a cabo una obra común. La empresa debe cumplir en forma simultánea con dos fines: uno económico -generar riqueza- y otro moral -prestar un servicio legítimo a la sociedad.

8. Edificar el futuro mientras asegura el presente: Fomentar la iniciativa empresarial corporativa demanda que su organización sea capaz de buscar y realizar nuevas oportunidades de negocio simultáneamente a la realización del negocio presente.

9. La innovación más importante es su empresa: El legado del director es la empresa que ha construido. la mayor innovación del director siempre será lo que esa comunidad de personas que conforman la empresa saben hacer, pueden hacer y quieren hacer.