Ya funciona la app rosarina para evitar las filas en los bancos

De ahora en adelante, obtener un turno para evitar filas en el banco es muy sencillo. Banco Macro apuesta a la tecnología, y busca que sus clientes ahorren tiempo y eviten esperas innecesarias en las sucursales.

Desde julio pasado se encuentra disponible para descargar la aplicación Whyline, que busca optimizar la solicitud de turnos y facilitar así el sistema de atención. El cliente de Banco Macro sólo tiene que ingresar a la App y elegir la sucursal más cercana a su ubicación. Desde su teléfono él puede conectarse con la sucursal, decidir el trámite que quiere realizar y conocer el tiempo estimado de atención. Mientras el cliente continúa con sus tareas, Whyline le notifica el estado del turno y calcula el tiempo que falta para su atención.

Además, brinda a través de un gráfico estadística sobre los horarios más concurridos de cada sede de Banco Macro. La App está conectada on-line con el sistema que administra las filas de los trámites que se realizan en cada sucursal de Banco Macro.

Al estar logueado, el usuario puede decidir a qué sucursal desea ir, qué trámite es el que debe hacer y cuál es el tiempo de demora. La aplicación le envía un mensaje para calcular el tiempo que resta para ser atendido.

El lanzamiento de Whyline es un elemento más de todo un paquete de novedades que Macro presenta a sus clientes como parte de su proceso de innovación digital, el cual ya cuenta con los servicios de homebanking y una App de mobile.