Abre en Rosario el primer almacén mayorista inteligente de Latinoamérica

El mayorista rosarino Tyna abrirá el próximo lunes 16 las puertas de su nuevo local con una propuesta que busca marcar un cambio en el sector: un espacio de venta al público integrado a un sistema de almacén inteligente y reposición automatizada. El proyecto, desarrollado junto a la firma rosarina AFG Ingeniería, comenzó a gestarse hace más de dos años y representa para la empresa familiar un paso clave en su proceso de modernización.

La presentación en sociedad se realizó este viernes 13 por la tarde, en las instalaciones localizadas en la zona oeste de Rosario, sobre la avenida Perón.  Almacenes inteligentes son moneda corriente desde hace varios años a esta parte en empresas de logística de distinta índole, pero la interacción del esquema automatizado con el público es una innovación para toda Latinoamérica. Y más allá de la cuestión tecnológica, el nuevo local reluce por su pulcritud, los anchos pasillos y grandes pantallas publicitando con videos la marca y los productos que se ofrecen, todo muy alejado de lo que uno puede esperar de los comercios mayoristas, que suelen ser muy rústicos en su presentación.  

Tyna es una empresa familiar con cuatro décadas de trayectoria. Creada por el empresario Gabriel Romera, hoy la conduce su hijo Leonardo, y sus nietos, Julián y Agustina, ya participan de la conducción  “El proyecto empezó hace un poco más de dos años, cuando comenzamos a construir lo que hoy es esta nueva nave comercial”, contó Julián Romera, minutos después del acto de presentación en sociedad. “Empezamos a pensar qué experiencia queríamos lograr acá adentro y en ese momento surgió la disyuntiva: seguir con el modelo tradicional de almacenamiento con pallets selectivos o avanzar hacia algo totalmente distinto”, relató.

La decisión final fue apostar por un esquema innovador que combina un mayorista abierto al público con tecnología de automatización logística. El sistema incorpora un almacén inteligente con pallets shuttles, carros automáticos que se desplazan dentro de las estructuras de almacenamiento para mover y organizar la mercadería sin necesidad de intervención humana. 
Cuando la mercadería expuesta sobre un pallet se termina, basta con que un supervisor de una orden desde su móvil para que el sistema reponga automáticamente el faltante, sin que haga falta ninguna otra interacción humana. “Estructuras inteligentes existen, pero no con la experiencia de compra integrada dentro de la propia infraestructura logística”, explicó Romera. “Eso es lo que hace único al proyecto, al menos en Argentina y en la región”.

El nuevo sistema también amplía significativamente la capacidad operativa del negocio. Lo que en el esquema tradicional estaba destinado a alojar unas 800 posiciones de pallets, hoy pueden albergar más del doble, unas 1.700. “Esto nos permite prepararnos para el futuro y seguir creciendo en todo lo que es logística y distribución”, señaló Romera. La ampliación de la capacidad de almacenamiento abre la puerta a fortalecer el abastecimiento hacia otras localidades con la nueva tecnología y ampliar así el alcance del negocio.

El cambio también impacta en la experiencia del cliente dentro del local. Con el nuevo formato se incrementó la cantidad de cajas y líneas de pago, lo que permite agilizar el proceso de compra y reducir tiempos de espera. “El cliente se beneficia porque la atención es más rápida y más cómoda. Además tiene la seguridad de que siempre va a encontrar stock disponible cuando venga a comprar”, aseguró. En un contexto en el que el segmento mayorista del retail atraviesa por dificultades y se registraron varios tropiezos, Romera destaca que vienen de crecer un 20% en los volúmenes colocados durante 2025. 

En su discurso ante los invitados a la inauguración, Romera repasó la trayectoria familiar que dio origen al negocio hace cuatro décadas. “El crecimiento en esa época dependía de dos factores muy importantes: la palabra y el sacrificio”, recordó ante clientes, proveedores y colaboradores. Según relató, esos valores fueron transmitidos por sus abuelos, Gabriel “Lito” Romera y Leonor Calvo, fundadores del emprendimiento, y luego continuados por su padre, Leonardo Romera, quien impulsó la expansión del negocio.

Romera evocó especialmente el esfuerzo de aquellos primeros años. Contó que su padre comenzó a trabajar muy joven, viajando a Buenos Aires para conseguir mercadería y ampliar el surtido del negocio familiar. “Con 17 años manejaba un camión que se caía a pedazos y viajaba todos los días a Buenos Aires para recorrer proveedores. Muchas veces tenía que armar un colchón en la caja del camión para poder descansar unas horas antes de volver”, repasó. Al regresar a Rosario, la mercadería se descargaba en un galpón con piso de tierra en la zona sur de la ciudad, donde era fraccionada en bolsas de dos kilos para su posterior venta. En ese proceso también cumplía un rol central su abuela, encargada de la atención al público.

“Hoy, 40 años después, comienza una nueva etapa”, afirmó Romera durante su discurso. Es que la tercera generación de la familia busca mantener los valores históricos del negocio —la palabra y el sacrificio— pero sumando un nuevo eje: la innovación tecnológica.