La función de Claude que dejó cientos de chats al alcance de cualquiera

Cientos de conversaciones compartidas desde Claude, el asistente de inteligencia artificial desarrollado por Anthropic, aparecieron entre los resultados de Google y encendieron las alarmas por la exposición de información sensible.

El caso salió a la luz durante el último fin de semana de julio, cuando usuarios comprobaron que algunas búsquedas permitían encontrar chats completos generados apenas semanas antes. Los contenidos habían sido publicados mediante la función que crea enlaces para compartir conversaciones.

El inconveniente no afectó a todos los chats almacenados en la plataforma. La exposición quedó limitada a aquellos que sus propietarios habían convertido en enlaces públicos y que, posteriormente, fueron publicados en redes sociales, foros u otros espacios accesibles para los rastreadores de internet.

Qué información quedó visible

Entre las conversaciones indexadas aparecieron consultas sobre programación, resúmenes de libros, documentos laborales y proyectos desarrollados con inteligencia artificial. Sin embargo, algunos casos incluyeron información mucho más delicada.

Los chats expuestos contenían nombres completos, direcciones, teléfonos, datos médicos, asuntos legales y claves vinculadas con billeteras de criptomonedas. También se detectaron números telefónicos de menores de edad y documentación relacionada con actividades profesionales.

La mayoría de los resultados desapareció de Google después de que el problema tomara estado público. Sin embargo, todavía no se pudo determinar cuánto tiempo permanecieron disponibles ni si otras personas descargaron o archivaron el contenido antes de su eliminación.

Cómo llegaron los chats a Google

Anthropic explicó que no ofrece un directorio público de las conversaciones compartidas ni facilita a los buscadores un mapa con esos enlaces. La indexación pudo producirse cuando los usuarios publicaron las direcciones en sitios abiertos a los motores de búsqueda.

Una vez que un vínculo quedó disponible en un foro, una red social o una página pública, los buscadores pudieron tratarlo como cualquier otro contenido de internet. Además, varias de las páginas analizadas no incluían la etiqueta técnica que impide su incorporación a los índices.

El antecedente volvió a poner bajo la lupa las funciones para compartir conversaciones mediante enlaces. Un episodio similar ya había alcanzado a ChatGPT, lo que llevó a OpenAI a modificar las herramientas utilizadas para publicar chats.

Cómo revisar si un chat continúa público

Los usuarios de Claude pueden ingresar a la configuración de la cuenta, abrir el apartado de privacidad y buscar la sección correspondiente a las conversaciones compartidas. Allí se muestran los enlaces que fueron creados y que todavía permanecen activos.

Desde ese mismo menú se puede revocar el acceso a cada conversación. El contenido deja de estar disponible para nuevas visitas, aunque su eliminación total de Google o Bing puede demorar hasta que los buscadores actualicen sus registros.

Quienes hayan compartido información financiera, laboral o personal también deberían revisar sus cuentas, cambiar las credenciales comprometidas y mantenerse atentos a posibles intentos de fraude, phishing o suplantación de identidad.

En empresas y organizaciones, la recomendación es verificar si los integrantes de los equipos utilizaron enlaces públicos para compartir documentos internos. Aunque el vínculo sea eliminado, no existe garantía de que el contenido no haya sido copiado previamente.