Banco Santa Fe ajustó el calendario de tarjetas tras adelantar vencimientos

El Banco Santa Fe decidió cerrar la polémica que se generó en agosto por el adelantamiento de las fechas de vencimiento de las tarjetas de crédito. La entidad confirmó el regreso al esquema habitual y aseguró que los pagos no volverán a quedar fijados antes de las fechas previstas para el cobro de los haberes.

El conflicto comenzó cuando clientes del banco, principalmente empleados de la Administración Pública provincial, integrantes del Poder Judicial y jubilados, detectaron en sus plataformas de home banking que el vencimiento de los resúmenes había sido adelantado al primer día del mes. La modificación generó reclamos entre los usuarios y rápidamente tomó repercusión en redes sociales.

Desde el banco explicaron que, una vez subsanado el desfasaje, quedó establecido el compromiso de mantener alineado el calendario de vencimientos con el cronograma oficial de pagos. Además, según informaron, no se aplicarán intereses ni cargos por mora a los clientes que abonen sus saldos una vez percibidos el sueldo.

La entidad también indicó, además, que cualquier cargo por mora que haya sido debitado de manera incorrecta a raíz de la modificación será reintegrado automáticamente mediante un crédito en la cuenta del cliente.