Cómo es el plan de Netflix para evitar las cuentas compartidas

Netflix tiene como objetivo para el 2023 encontrar una solución a las cuentas compartidas. Gran cantidad de usuarios comparten sus contraseñas, pagan una única suscripción y lo dividen entre personas que viven en diferentes casas. A pesar de que esto no fue muy bien recibido por los suscriptores, la plataforma no da marcha atrás en su decisión. Conocé cómo es el plan de Netflix para evitar esto.

La empresa asegura que cuenta con 223 millones de usuarios actualmente, pero que casi 100 millones de personas usan el servicio de streaming a través de otro usuario, lo que genera la necesidad de frenar la situación pensando en los ingresos de la plataforma. Por eso se está iniciando un proyecto que se pondría en práctica a finales del primer trimestre del año y apuntaría a controlar a través de las IP.

Cuando un usuario accede a internet lo hace a través de una dirección IP, en español Protocolo de Internet, un registro único desde el lugar donde se hace la conexión, ya sea la dirección de la casa, la oficina, un bar, etc. Es único e identifica a cada lugar. Netflix sacaría provecho de esto para saber desde dónde se conecta un usuario y bloquearía el acceso a las cuentas que entren en la plataforma fuera de la dirección IP inicialmente configurada.

La aplicación obtendría la información gracias a los términos que el usuario acepta al crear la cuenta. Por eso el registro inicial debe coincidir con el del resto de perfiles que estén abiertos y que deben estar dentro de una misma casa, ya que originalmente así es concebido el servicio.

Una alternativa que pondrán a disposición de los usuarios es la posibilidad de agregar una nueva casa a la misma cuenta por un precio más bajo que una suscripción aparte. Esta función ya estuvo a prueba en Argentina, y en otros países como Chile, Perú y Costa Rica y a eso apuntaría el próximo plan. 

Durante su último reporte la empresa anunció “A medida que los hogares titulares comiencen a activar sus propias cuentas independientes y se agreguen cuentas de miembros adicionales, esperamos ver una mejora en los ingresos generales, que es nuestro objetivo con todos los cambios de planes y precios”.

Del proyecto nacen algunas dudas de los usuarios, una de ellas es qué pasará con el teléfono móvil ya que muchos usuarios aprovechan la plataforma para ver series, películas y documentales cuando se movilizan a su trabajo, en el colectivo o en viajes. Esta posibilidad está en riesgo ya que cada vez que se ingresa desde el móvil tiene un IP diferente y según el proyecto no sería posible, por lo que Netflix debería encontrar una solución para no generar un pago adicional a quienes no estén compartiendo su contraseña con otras personas.

Además de lanzar este proyecto, aprovecharán la oportunidad para crear nuevas opciones de monetización, como ya lo hicieron con el período de prueba de la función “agregar un hogar”. Tomarán estas medidas porque saben que no pueden perder cerca de 100 millones de usuarios. “Esperamos que, como en algunos países de América Latina, la primera reacción de los usuarios afectados sea abandonar la plataforma, lo que impactará en el crecimiento de suscriptores en el corto plazo. Pero luego los hogares activarán sus propias cuentas y cuentas de miembros adicionales” aseguraron desde Netflix.