En medio de un consumo deprimido, buscan mejorar la experiencia de compra para incluir un recorrido fabril destinado a clientes.
En un contexto de ventas golpeadas y alta volatilidad en la demanda, la fabricante de amoblamientos Federici decidió encarar una reconversión comercial: mudará su showroom tradicional a su planta fabril de Cañada de Gómez, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra más cercana al proceso productivo.
La firma, conducida por César Federici, está en plena obra para inaugurar un nuevo espacio de exposición de entre 200 y 300 m2 dentro de su establecimiento industrial en la ciudad cabecera del departamento Iriondo. La iniciativa implicó reorganizar áreas internas y reutilizar sectores que estaban en desuso. “Lo que hacemos es juntar nuevamente el showroom con el proceso productivo”, explicó Federici durante una entrevista con Punto biz.
Hasta ahora, la empresa operaba un local comercial separado de la planta, sobre la Ruta 9. Sin embargo, tras dejar de alquilar dicha superficie, la compañía optó por repensar el modelo tradicional de exposición y ventas. “En lugar de buscar otro lugar para alquilar, lo que hicimos fue pensarlo un poco y creo que mejoramos la experiencia del usuario también”, sostuvo el empresario.
La idea es que los clientes puedan recorrer el área de exposición y, al mismo tiempo, conocer parte del circuito productivo de la fábrica. “Va a estar armado como para poder hacer un mix entre los productos en exposición y, en forma organizada, poder hacer visitas al sector productivo”, detalló. Para concretar el proyecto, Federici reorganizó oficinas y aprovechó el espacio vertical del inmueble. “Estamos usando el espacio vertical. Tenemos un entrepiso y lo que estamos haciendo es mudar las oficinas. Se utiliza un espacio que estaba con poco uso y generamos acceso al showroom directamente en planta baja”, describió.
La apuesta comercial también incluye movimientos en Funes, donde la empresa posee otro espacio que ahora busca potenciar. Allí el plan apunta a desarrollar un sector verde destinado a exhibir una de sus líneas de muebles de cocina.
Más allá de las inversiones, el empresario reconoció que el escenario del sector sigue siendo complejo. Según explicó, las ventas de muebles en Cañada de Gómez sufrieron fuertes retrocesos en el último tiempo. “Cayó un montón. Para decirte un promedio, el 40% fácil”, afirmó Federici.
De todos modos, advirtió que el panorama actual es mucho más errático que en otros ciclos de crisis. “Hoy es más difícil dar un panorama porque hay situaciones distintas entre las propias empresas”, describió.
En paralelo a la reconversión comercial, Federici también trabaja en nuevos desarrollos de producto. La compañía volverá a participar este año del Laboratorio del Mueble Argentino, una iniciativa impulsada por Faima y el Instituto del Mueble Argentino que vincula a fabricantes con estudios de diseño industrial para desarrollar nuevas colecciones.
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