"Telefónicas dicen que no facturan por segundo por falta de tiempos técnicos"

Ayer venció el plazo que la Justicia le había dado a Movistar, Claro, Personal y Nextel para que cambien el modo de facturación. Pero las empresas no cumplieron porque dicen que no lo pueden implementar en tan poco tiempo. En Base de Datos (Meridiano107.1), Adrián Bengolea, presidente de UCU (Ususarios y Consumidores Unidos) explica la situación.



-¿Por qué no lo aplican?



-En el planteo de ellos es que los tiempos técnicos no le dan para adaptar sus sistemas tecnológicos. No es una imposibilidad técnica, han reconocido que se puede, pero dicen que va a llevar tiempo adaptar los sistemas informáticos pero que reconozcan que se puede hacer es un argumento muy bueno para nuestra acción en el sentido de que el único argumento que podría justificar la facturación por minuto es una imposibilidad técnica.



-¿Ellos qué han hecho, solicitar mas tiempo?



-Eso han hecho, aparte de apelar la medida porque van a dar pelea, pero están perdiendo la tasa mediática del tema porque no han explicado por qué cobran por 5 segundos un minuto. Nosotros les invitamos a ese debate publico pero no quieren salir porque hay cosas que no se pueden explicar.



-¿Es posible que en consecuencia de esta medida se modifiquen o eliminen los packs promocionales de llamadas que venían funcionando hasta ahora?



-El cambio de plan no se puede hacer es un contrato firmado, lo único que se puede aceptar es un aumento en productos con motivo inflacionario



-Sí, eso ya se aviso.



-En principio esta medida descuenta mas de lo que ellos pueden subir, ahora hay que recalcar que la medida manda fraccionar por segundos en todos los planes y van a tener que cumplir la resolución.



-Por lo pronto por las dudas, hay que aconsejar no gastar a cuenta de este descuento porque puede tardar en implementarse.



-Exacto hoy aun no esta implementado pero se va a ir informando desde las asociaciones de consumidores sobre cuando se aplicará.