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Gestión

Resistir los embates

De Sócrates a la actualidad, cómo actúan los líderes en tiempos de crisis

Por Redacción

Muchos pensadores, autores literarios, expertos en gobierno, psicólogos se han ocupado del tema de liderazgo, pues del éxito de su gestión depende el buen desarrollo de una sociedad, la concreción de sus objetivos, la realización de cada individuo en su forma ideal, en una palabra la obtención del bien común.

"Crisis" para ellos era simplemente "cambio". Buen líder era aquel que sabía reconocer en el fluir de los tiempos cambiantes, una oportunidad y una solución creativa, práctica, adaptativa. Aunque sus ideas autocráticas ya no sean válidas, los antiguos griegos son, en lo cultural, la espina dorsal de nuestros valores actuales en lo individual y social.

En Sócrates, retomado y aumentado por Platón, aparece otra idea genial, totalmente presente: el saber de algunos, especial, inteligente, provoca misteriosamente en los individuos particulares una movilización hacia el bien común y un tipo de cariño hacia el líder que va a propiciar el respeto, la obediencia voluntaria, el actuar en conjunto.

Por su parte, los romanos embarcaron en su acervo de valores a los griegos, pero agregándoles algo que era natural a su pueblo en las buenas épocas de la expansión del imperio: un sentido de la austeridad, del estoicismo, de la lealtad y una incipiente idea de nación o identidad grupal.

El Cristianismo aportó a las costumbres bárbaras de los pueblos europeos el sentimiento de la igualdad de todos ante una autoridad espiritual superior y dulcificó en muchos casos las costumbres orientándolas, en el mejor de los casos, hacia la compasión y el amor al prójimo como obligación moral.

Finalmente, nuestra actual modernidad, después de muchas vueltas y revueltas, guerras y luchas por los derechos humanos, refinó los valores del pasado adjudicándole al sujeto un pleno uso de su libertad y albedrío en el marco de la ley, revalorizando y retribuyendo equitativamente su trabajo, exaltando su productividad individual.

Es en la figura del líder que queremos ver representados esos valores supremos. Quizás no todos al mismo tiempo, ciertamente no se han realizado plenamente hoy, pero constituyen el horizonte valorativo con que juzgamos a un semejante que nos va a guiar, en las buenas y en las malas.

El reconocimiento de esas capacidades en algunas personas provoca en el grupo lo que Freud llamó "transferencia", el deseo de re-encontrar en esa persona íntegra y honesta un sustituto parental adulto, reactualizado, en quien depositar nuestra confianza y con quienes queremos colaborar con entu-siasmo y energía aún en los momentos más complicados.

No es la fría eficacia o el poder económico del otro lo que llama a la transferencia, (esto último más bien provoca apatía, indiferencia), sino el contacto humano cálido, que comprende nuestras necesidades y sensibilidades, preservando con respeto la distancia profesional, y que nos apoya en las dificultades, lo que la convoca y la mantiene vigente.

Es el líder el que puede darle un propósito a los objetivos que se quieren lograr, y siempre eso estará más allá que la meta concreta. El dar lo mejor de sí mismos, realizar el trabajo con seriedad y dedicación, respe-tando nuestros valores de sana competencia, tratando de superarse en cada momento.

Se trata de mostrar un optimismo realista, de formar equipos resilientes, que no se detienen ante los problemas, que pueden perseverar y que saben que aunque no se consigan los resultados previstos. Si se consigue además el objetivo para la organización, el éxito será total.


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