Cuáles son las cuatro claves del management virtual

La generalización del uso de internet en entornos profesionales y la realidad internacional empresarial, plantea el management virtual como una habilidad necesaria de todo líder en el contexto actual. Gracias a las herramientas online, como las videoconferencias o los chats, coordinar equipos distanciados en el espacio resulta mucho más sencillo y viable.

Para poder establecer un management virtual exitoso, es necesario seguir una serie de pasos que encaminarán al líder a conseguir la mayor productividad y competitividad por parte de su equipo.

1- Analizar qué actividades son necesarias y convenientes trasladar al entorno virtual y la persona que va a desempeñar dichas tareas cuenta con las capacidades y habilidades adecuadas para hacerlo con éxito.

2- Definir claramente los roles y las responsabilidades de cada miembro del equipo y los objetivos y resultados a alcanzar en cada parte del proceso. Para ello, resultará muy ventajoso definir las métricas en términos de cantidad, calidad, tiempo y coste.

3- Establecer una periodicidad de gestión y medición de resultados. Ante todo, el management virtual requiere organización y consenso, además de compromiso personal.

4- Que el management virtual se lleve a cabo en entornos online, no significa que la única relación del equipo sea con la tecnología y que las personas puedan caer en el olvido. Por ello, resulta imprescindible también establecer un plan de desarrollo y crecimiento de los empleados.

A pesar de que todavía existe resistencia entre los directivos y altos cargos a adoptar este tipo de management, el mercado y la realidad empresarial encamina a las organizaciones hacia el nuevo paradigma virtual. Los equipos multidisciplinares y deslocalizados, así como la externalización e internacionalización de las actividades empresariales requieren líderes capaces de gestionar equipos multiculturales de manera eficaz y rentable.