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Gestión

Plataforma corporativa

¿Cómo mejorar tecnológicamente a tu equipo de trabajo?

¿Cómo mejorar tecnológicamente a tu equipo de trabajo?

Por Redacción

Los sistemas de gestión de aprendizaje son la llave a mejores gestiones del tiempo y de la capacitación de los empleados. 

En el mundo de las empresas no cabe ninguna duda acerca de que un empleado o empleada capacitada generará resultados con mayor rendimiento. Por eso es que cada vez más compañías apuestan a la innovación tecnológica, adaptándose a los tiempos que corren. A continuación, vamos a hablarte de una plataforma que hace de la formación corporativa algo mucho más sencillo y posible.

Desde los inicios de la computadora, en la década de 1940, se pudo entender que algo estaba cambiando. Konrad Zuze, pionero alemán en la computación durante aquella época, jamás se hubiera imaginado que llegaríamos a un grado de avance informático como el de hoy. Gracias al Internet no solo tenemos la información del mundo a un simple paso, sino que también tenemos las herramientas para desarrollarnos como seres.

Los sistemas de gestión de aprendizaje (popularmente conocidos como LMS) son la llave que abre la puerta a mejores gestiones del tiempo y de la capacitación de los empleados. Este tipo de sistema e-Learning también es utilizado por instituciones educativas, expidiendo certificados, que luego posibilitan a sus alumnos, insertarse al mercado laboral. Bridge LMS es una de las plataformas utilizadas con este propósito.

¿Qué funciones cumple un sistema de gestión de aprendizaje? 

El objetivo es mejorar en forma cualitativa los ciclos de formación de los empleados. Para empezar, este servicio, como el bridge LMS, incluye un registro de los formadores (se detallan sus presentaciones y currículum), y de los empleados. Allí, se encontrarán los datos personales, los cursos en los que se ha matriculado, el estado en el que se encuentra su proceso de aprendizaje, las evaluaciones, entre otros.

La comunicación es un pilar importante, y sin lugar a dudas los foros de discusión y la señalización de los horarios de videoconferencias que se encuentran en los LMS, la hacen mucho más fácil. La biblioteca digital es otro de los puntos fuertes, ya que los aprendices podrán acceder a una cantidad de contenido ilimitado y disponible las veinticuatro horas.

Otra función es la del sistema de seguimiento. Con esto se puede monitorear el progreso educativo de los involucrados desde el inicio del curso hasta su finalización. De esta forma, se puede garantizar la aptitud de los trabajadores y su capacitación puede verse certificada. Los usuarios también tienen la posibilidad de hacer exámenes autoevaluativos para medir su nivel de aprendizaje.

La generación de informes que proporciona este sistema ayuda a garantizar el desarrollo profesional y medir la situación con datos completamente objetivos. A modo de ejemplo, se podrá saber cuántos alumnos completaron un curso y, quienes no lo hayan hecho, aparecerán inmediatamente. Así será muy fácil ponerse en contacto con ellos para saber qué es lo que está ocurriendo y, en todo caso, derivarlos con el área de Recursos Humanos.

A la vez, este departamento podrá reducir sus sesgos y preconceptos sobre los empleados para conocerlos a fondo y tomar decisiones menos arbitrarias. Al conocer mejor su plantilla, se podrán implementar políticas que favorezcan su bienestar y comodidad dentro de la institución. Inclusive podría encontrarse una joya en bruto, identificando un talento clave de un empleado que antes no había sacado a relucir.

Características únicas en la vida online 

La vida real y el comportamiento humano en situaciones de presencialidad, siguen siendo importantes para saber realmente a qué tipo de empleados estamos contratando. Pero con la virtualidad se puede acceder a beneficios simultáneos y constantes. Entre ellos se encuentran: el ahorro del alquiler del espacio físico, de los profesores, y hasta de los viáticos de los empleados.

En esto de capacitar, enseñar y favorecer al intercambio de los conocimientos entre los empleados, ellos también se ven favorecidos, ya que pueden acceder a los contenidos relevantes de su trabajo con un solo clic. Entrenamiento en vivo, cursos y programas, puntos de control, integraciones, encuestas simplificadas y experiencias de autor, son algunas de las cosas que se incluyen.

Se mejorará el rendimiento de los empleados, favoreciendo el balance entre los equipos ya formados en la compañía. Además, las conversaciones en los foros fortalecen el desarrollo de las habilidades del personal, motivándolos entre sí. Y si lo que se busca es un software que pueda planificar el desarrollo de las habilidades, esto también se puede lograr.

Lo más impresionante de los LMS es su capacidad de visualización en todos los dispositivos, ya sea la computadora de escritorio, teléfono inteligente, o en la tableta, tanto para el sistema operativo de Android como el de iOS. La calidad y la funcionalidad estarán siempre presentes, estés en el subte con el celular o en tu casa con una taza de café con leche en el escritorio.

También, se podrán grabar contenidos, recortarlos, editarlos y publicarlos al instante.

¿LMS gratuito o pago? 

Todo depende del tipo de learning management system (LMS, por su acrónimo en inglés) que más se adapte a tus requerimientos. A veces, por más sencillo que parezca adquirir un servicio sin retribuciones a cambio, es importante que no caigas en una trampa que finalmente te hará perder tiempo y energías. Las plataformas gratuitas tienen herramientas acotadas y ofrecen un número de accesos limitado, lo que no ayuda en nada si deseas un verdadero progreso en tu empresa.

Si en cambio te esfuerzas en elegir una LMS comercial, podrás contar con servicios de soporte tecnológico capaces de resolver cualquier problema a nivel organizacional como de desarrollo del software.

Y hablando de software, otro pequeño dilema que tendrás que resolver, trata acerca de en dónde alojar tu sistema de gestión de aprendizaje. La mayoría lo hace a través de un sistema SaaS (Software como servicio), en el que la compañía a la que le contratas el uso de la plataforma aloja en sus servidores todos tus datos. Algunos desconfían de esto por el miedo a los ciberataques y el robo de información delicada.

Sin embargo, la otra posibilidad no deja de ser molesta y costosa. Si no utilizas un sistema SaaS, tendrás que alojar todo el soporte lógico y de datos en un aparato personal, ya sea en los de la empresa o en unos nuevos que haya que adquirir. Para esto tendrás que tener en cuenta el costo de contratación de expertos que puedan hacer este trabajo.

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